Google My Business (heute: Google Unternehmensprofil) ist eines der wirkungsvollsten kostenlosen Werkzeuge für lokale Unternehmen. Ein vollständiges Profil mit aktuellen Öffnungszeiten, Fotos und echten Bewertungen bringt nachweislich mehr Sichtbarkeit in der lokalen Suche.

Aber es hat Grenzen. Und diese Grenzen werden oft unterschätzt.

Was Google My Business gut kann

  • In der lokalen “Map Pack” auftauchen — die drei Einträge, die Google über den organischen Suchergebnissen zeigt
  • Öffnungszeiten, Adresse und Telefon direkt in der Suche anzeigen
  • Bewertungen sammeln und sichtbar machen
  • Fotos und Beiträge veröffentlichen

Für Betriebe mit starker lokaler Nachfrage — Restaurants, Handwerker, Praxen — ist das essentiell. Nichts davon in Frage stellen.

Warum es allein nicht reicht

Sie kontrollieren es nicht. Google kann Ihr Profil sperren, Bewertungen löschen oder das Ranking-Algorithmus ändern. Das ist alles schon passiert. Wer kein Backup in Form einer eigenen Website hat, verliert über Nacht seine gesamte Online-Präsenz.

Es beantwortet nicht alle Fragen. Was macht Ihr Betrieb besonders? Welche Leistungen genau bieten Sie an? Was sind Ihre Werte? Ein GMB-Profil ist ein Steckbrief — keine Visitenkarte.

Es rankt nicht für alle Suchanfragen. Wer nach “Heizung modernisieren Bad Nauheim Kosten” sucht, findet in der Regel Artikel und Websites — kein GMB-Profil. Mit einer eigenen Website können Sie für informationelle Suchanfragen gefunden werden, die am Anfang der Kaufentscheidung stehen.

Es wirkt nicht vertrauensbildend genug. Besonders bei hochpreisigen oder sensiblen Dienstleistungen — Rechtsberatung, Medizin, teure Handwerksleistungen — wollen potenzielle Kunden mehr sehen als ein Profil. Eine professionelle Website schafft Vertrauen, das ein GMB-Eintrag nicht ersetzen kann.

Die richtige Kombination

GMB und eigene Website sind keine Konkurrenten — sie ergänzen sich:

  • GMB sorgt für Sichtbarkeit bei direkten lokalen Suchen (“Elektriker in meiner Nähe”)
  • Eigene Website baut Vertrauen auf, erklärt Leistungen und rankt für informationelle Suchanfragen
  • Beide verlinken aufeinander und stärken die lokale SEO gegenseitig

Wer beides pflegt, ist deutlich sichtbarer als Konkurrenten, die nur auf eine Karte setzen.